FAQ

Standardní dodací lhůta je 3–4 týdny od zaměření. U jednodušších zakázek zvládneme i 2 týdny. Expresní termíny jsou možné po dohodě.

Ano, přijedeme zaměřit na místo, vyrobíme přesně na míru a desku doručíme. Instalaci si zajistí zákazník vlastním řemeslníkem.

Poskytujeme 24měsíční záruku na veškeré naše výrobky. Záruka se vztahuje na vady materiálu i zpracování.

Standardně účtujeme zálohu 50 % z hodnoty zakázky při potvrzení objednávky. Zbývající část se hradí před dodáním.

Žula a kvarcit jsou prakticky bezúdržbové — stačí otřít vlhkým hadrem, žádné speciální přípravky. Mramor a travertin doporučujeme impregnovat přibližně jednou za 2 roky, aby si zachovaly odolnost vůči skvrnám. Desku dodáváme již ošetřenou impregnací.

Ano, přírodní kámen je s podlahovým topením zcela kompatibilní. Dobrá tepelná vodivost kamene dokonce zlepšuje účinnost topného systému. Důležité je vyvarovat se náhlých extrémních výkyvů teploty.

Montujeme po celé České republice. Dopravné závisí na vzdálenosti a bude součástí cenové nabídky.

Doporučujeme schůzku sjednat předem, budeme se vám moci lépe věnovat — zavolejte nebo napište a vyhradíme vám čas. Bez předchozí domluvy vás rádi přivítáme.

Desku dodáváme již ošetřenou impregnací. Opakování jednou za 2 roky doporučujeme u mramoru, travertinu a pískovce. Žula a kvarcit jsou přirozeně odolné a speciální impregnaci zpravidla nevyžadují.

Ano, poptávkový formulář na webu slouží právě pro první nezávazný kontakt. Po vyplnění vám odešleme orientační cenovou nabídku.

Vzorky formátu A5 zasíláme na vyžádání. Kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky a sdělte, jaké materiály vás zajímají.

Showroom a výrobní závod sídlí na adrese Újezd 66, 294 42 Luštěnice — přibližně 25 minut jízdy z Prahy-Černý Most směrem na Mladou Boleslav (sjezd Brodce). Otevřeno Po–Pá 8:00–16:00. Parkování přímo u areálu. Doporučujeme schůzku sjednat předem, budeme se vám moci lépe věnovat.

Přírodní žula je prakticky věčný materiál — egyptské pyramidy ze žuly stojí přes 4 500 let. V běžném domácím prostředí nerozeznáte kuchyňskou desku instalovanou před 30 lety od nové. Povrch lze kdykoli přeleštit a uvést do původního stavu.

Ano, přírodní kámen je pro koupelny ideální volbou. Žula a kvarcit mají nízkou nasákavost a snáší vlhkost bez problémů. Mramor a travertin doporučujeme impregnovat a vyhnout se přímému kontaktu s kyselými přípravky (sprchové gely, WC čističe). Správně instalovaný a impregnovaný kámen v koupelně vydrží desítky let.

Žula je velmi odolná vůči škrábancům — poškrábat ji může prakticky jen diamantový hrot nebo jiný minerál stejné tvrdosti. Při běžném kuchyňském provozu ke škrábancům nedochází. Mramor je měkčí a škrábnout ho lze, pokud po povrchu táhnete ostrý kovový předmět. Povrchové škrábance lze u obou materiálů přeleštit.

Kyseliny reagují s kalcitem v mramoru a zanechávají matné fleky (tzv. leptání povrchu). Nejde o skvrnu, ale o mikropoškození leštění — přípravky ho neodstraní, ale přeleštění ano. Žula a kvarcit jsou vůči kyselinám odolné a ocet ani citron jim nevadí. Mramorové desky proto doporučujeme pravidelně impregnovat a kyseliny otírat co nejrychleji.

Standardní doporučená tloušťka je 3 cm — deska je dostatečně tuhá, nevyžaduje podpůrnou desku a vizuálně působí reprezentativně. Tloušťka 2 cm je levnější varianta vhodná tam, kde je deska podložena celoplošně. Pro kuchyňský ostrov nebo výběžek bez spodní skříňky vždy doporučujeme 3 cm nebo více.

Leštěná žulová dlažba má v suchém stavu ve skutečnosti vyšší přilnavost než například laminát. Za mokra ale kluzkost roste, proto pro koupelny a venkovní schodiště vždy doporučujeme matný (broušený) nebo plamenovaný povrch. Protiskluzové drážky lze vyfrézovat i dodatečně.

Ano, doručení materiálu do zahraničí je možné — nejčastěji na Slovensko, do Německa a Rakouska. Cena dopravy závisí na vzdálenosti a objemu zásilky a je vždy součástí cenové nabídky.

Ano, zakázkové opracování zákaznického materiálu je možné. Pracujeme s žulou, kvarcitem a většinou tvrdých hornin. Upozorňujeme, že za materiál zákazníka nepřebíráme zodpovědnost — skryté vady nebo trhliny v kameni mohou způsobit poškození při řezání. Domluvte se s námi předem na konkrétních podmínkách.